Hulp op afstand test pagina

Hulp op afstand

________

Wanneer je contact hebt met een helpdeskmedewerker van RIN, kan je gevraagd worden om de TakeControl-tool te downloaden.

Met onderstaande button is dat zo gedaan en helpen we je verder!

Nog geen contact, maar wel hulp nodig? We helpen je graag verder via RIN support.

Home » Hulp op afstand test pagina

Monitor jouw support

____________

We werken bij RIN met high end monitoring systemen die ervoor zorgen dat wij inzicht hebben in de systemen van onze klanten en waar nodig preventief onderhoud en updates uit kunnen voeren. Daarnaast kun jij de support monitoren.

Service Level Agreements

____________

Bij RIN werken we met Service Level Agreements. Dat zijn afspraken die we maken omtrent het serviceniveau dat jij van ons kunt verwachten. Zo kunnen wij garanderen dat onze klanten altijd kunnen doen waar ze goed in zijn.

Meer over onze Service Level Agreements?

Storingen & Onderhoud

__________

Valt je internetverbinding weg? Werkt het telefoonverkeer niet meer? Hieronder vind
je alle informatie over onderhoud en storingen.

Is er geen storing gemeld, maar ervaar je toch problemen? Neem dan contact op
met onze support afdeling. Wij helpen je graag met de oplossing!

Upgrade
database

18-11-2023 13:45
Status: Opgelost


Verstoring KPN
WBA (internet)

12-02-2023
Status: Opgelost


Storing
telefonie

25-10-2023 08:30
Status: Opgelos
t


Heb je een vraag over deze aanpak?

Bel of mail met Gijs. Hij helpt je graag.

06 26 796 731